1. REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO MORECOLORE.PL

§1. Postanowienia ogólne

1. Sklep internetowy dostępny pod adresem www.morecolore.pl (dalej: „Sklep”) prowadzony jest przez: PAWEŁ SZLAFKA, ul. Jana Henryka Dąbrowskiego 77a, 60-529 Poznań, NIP: 9721056811, REGON: 302523135, e-mail: sklep@morecolore.pl, tel.: +48 735 485 154 (dalej: „Sprzedawca”).

2. Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu, składania zamówień, płatności, dostawy, odstąpienia od umowy oraz składania reklamacji.

3. Regulamin jest udostępniany nieodpłatnie na stronie Sklepu w formie, która umożliwia jego pobranie, utrwalenie i wydrukowanie.

4. Do korzystania ze Sklepu potrzebne jest urządzenie z dostępem do Internetu, aktualna przeglądarka internetowa z włączoną obsługą plików cookies i JavaScript oraz aktywny adres e-mail.

5. Klienta obowiązuje zakaz dostarczania treści o charakterze bezprawnym.

§2. Definicje

1. Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, która dokonuje zakupu w Sklepie.

2. Konsument – osoba fizyczna dokonująca ze Sprzedawcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.

3. Przedsiębiorca na prawach konsumenta – osoba fizyczna zawierająca umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści umowy wynika, że nie posiada ona dla niej charakteru zawodowego (w szczególności w świetle przedmiotu działalności ujawnionego w CEIDG).

4. Towar – rzecz ruchoma prezentowana w Sklepie, mogąca być przedmiotem umowy sprzedaży.

5. Zamówienie – oświadczenie woli Klienta zmierzające do zawarcia umowy sprzedaży Towaru.

6. Konto – indywidualny panel Klienta w Sklepie, zakładany dobrowolnie.

§3. Usługi świadczone drogą elektroniczną

1. Sprzedawca świadczy nieodpłatnie usługi: prowadzenia Konta, formularza zamówienia oraz newslettera.

2. Umowa o prowadzenie Konta zawierana jest na czas nieoznaczony; umowa dotycząca formularza zamówienia – na czas składania zamówienia; umowa o newsletter – na czas nieoznaczony, do czasu wypisania się.

3. Klient może w każdej chwili, bez podania przyczyny, usunąć Konto lub wypisać się z newslettera – wysyłając wiadomość na adres sklep@morecolore.pl lub korzystając z linku w wiadomości.

4. Reklamacje dotyczące usług elektronicznych można zgłaszać na adres sklep@morecolore.pl. Sprzedawca rozpatruje je w terminie 14 dni kalendarzowych.

§4. Składanie zamówień i zawarcie umowy

1. Zamówienia można składać przez całą dobę, 7 dni w tygodniu. Zamówienia realizowane są w dni robocze.

2. Aby złożyć zamówienie, Klient: (1) dodaje Towary do koszyka, (2) podaje dane do zamówienia i dostawy – po zalogowaniu lub bez rejestracji, (3) wybiera sposób dostawy i płatności, (4) akceptuje Regulamin i klika przycisk z informacją o obowiązku zapłaty (np. „Zamawiam i płacę”).

3. Wszystkie ceny w Sklepie podane są w złotych polskich i są cenami brutto (zawierają podatek VAT). Łączna cena wraz z kosztami dostawy jest widoczna przed złożeniem zamówienia.

4. Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą otrzymania przez Klienta e-maila potwierdzającego przyjęcie zamówienia do realizacji.

5. Jeżeli zamówiony Towar okaże się niedostępny, Sprzedawca niezwłocznie poinformuje Klienta, a Klient może odstąpić od umowy w tej części; wpłacone środki zostaną zwrócone niezwłocznie, nie później niż w ciągu 14 dni.

§5. Płatności

1. Klient może wybrać następujące formy płatności:

a) płatność online za pośrednictwem Płatności Shoper – szybki przelew internetowy (pay-by-link), BLIK, karta płatnicza ;

b) tradycyjny przelew na rachunek bankowy Sprzedawcy: 53 2910 0019 2469 8003 0116 0039 (UniCredit), odbiorca: Paweł Szlafka, w tytule numer zamówienia;

c) za pobraniem – gotówką lub kartą u kuriera przy odbiorze 

2. Podmiotem świadczącym obsługę płatności online w zakresie płatności szybkimi przelewami, BLIK oraz płatności kartami płatniczymi jest Autopay S.A oraz PayPro

3. Dostępne formy płatności kartami: Visa, Visa Electron, Mastercard, Mastercard Electronic, Maestro.

4. W przypadku wyboru przelewu tradycyjnego Klient powinien opłacić zamówienie w terminie 5 dni roboczych od jego złożenia. Po bezskutecznym upływie tego terminu Sprzedawca może anulować zamówienie, o czym poinformuje Klienta e-mailem.

5. W przypadku konieczności zwrotu środków za transakcję dokonaną kartą płatniczą Sprzedawca dokona zwrotu na rachunek bankowy przypisany do tej karty. Zwroty płatności online realizowane są tą samą metodą, którą dokonano zapłaty, chyba że Klient zgodzi się na inną, niepowodującą dla niego kosztów.

6.Realizacja zamówienia zostanie rozpoczęta, po otrzymaniu przez Sklep Internetowy potwierdzenia poprawnego wykonania płatności przez Podmiot realizujący płatność.

§6. Dostawa i realizacja zamówienia

1. Dostawa realizowana jest na terytorium Polski, na adres wskazany przez Klienta, za pośrednictwem przewoźników wskazanych w Sklepie. Koszty i czas dostawy opisane są na stronie „Czas i koszty dostawy” oraz widoczne w koszyku. Przy zamówieniach od 200 zł dostawa jest bezpłatna [zweryfikuj aktualny próg].

2. Zamówienie jest wysyłane w terminie do 5 dni roboczych od: złożenia zamówienia – przy płatności online lub za pobraniem; zaksięgowania wpłaty na rachunku Sprzedawcy – przy przelewie tradycyjnym.

3. Do każdego zamówienia Sprzedawca dołącza dowód zakupu (paragon lub fakturę VAT – na życzenie Klienta).

4. Zaleca się, aby Klient sprawdził przesyłkę przy odbiorze w obecności kuriera, a w razie uszkodzenia sporządził protokół szkody. Nie jest to warunek skorzystania z uprawnień reklamacyjnych.

§7. Prawo odstąpienia od umowy (zwrot bez podania przyczyny)

1. Konsument oraz Przedsiębiorca na prawach konsumenta może odstąpić od umowy bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia objęcia Towaru w posiadanie. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.

2. Oświadczenie o odstąpieniu można złożyć w dowolnej formie, np. e-mailem na adres sklep@morecolore.pl lub pisemnie na adres: Paweł Szlafka, ul. Jana Henryka Dąbrowskiego 77a, 60-529 Poznań. Można skorzystać ze wzoru formularza odstąpienia dostępnego w Sklepie, nie jest to jednak obowiązkowe. Sprzedawca niezwłocznie potwierdzi otrzymanie oświadczenia.

3. Klient odsyła Towar na adres: Paweł Szlafka, ul. Jana Henryka Dąbrowskiego 77a, 60-529 Poznań, niezwłocznie, nie później niż 14 dni od dnia odstąpienia od umowy. Bezpośredni koszt odesłania Towaru ponosi Klient.

4. Sprzedawca zwraca wszystkie otrzymane płatności, w tym koszt dostawy do Klienta (do wysokości najtańszego zwykłego sposobu dostawy oferowanego w Sklepie), niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od otrzymania oświadczenia o odstąpieniu. Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem do chwili otrzymania Towaru lub dowodu jego odesłania.

5. Zwrot płatności następuje przy użyciu takiego samego sposobu zapłaty, jakiego użył Klient, chyba że Klient zgodzi się na inny sposób niewiążący się dla niego z kosztami.

6. Klient ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości Towaru wynikające z korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia jego charakteru, cech i funkcjonowania (np. używanie, pranie ręcznika czy noszenie opaski).

7. Prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadkach wskazanych w art. 38 ustawy o prawach konsumenta, w szczególności w odniesieniu do Towarów wyprodukowanych według specyfikacji Klienta lub służących zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb (np. personalizacja, haft na zamówienie) oraz Towarów dostarczanych w zapieczętowanym opakowaniu, których po otwarciu nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub względy higieniczne, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu.

§8. Reklamacje – zgodność Towaru z umową

1. Sprzedawca ma obowiązek dostarczyć Towar zgodny z umową. Sprzedawca odpowiada wobec Konsumenta i Przedsiębiorcy na prawach konsumenta za brak zgodności Towaru z umową istniejący w chwili jego dostarczenia i ujawniony w ciągu 2 lat od tej chwili (zasady określone w rozdziale 5a ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta; dawniej „rękojmia”).

2. Brak zgodności Towaru z umową, który ujawnił się przed upływem 2 lat od dostarczenia, domniemywa się, że istniał w chwili dostarczenia, chyba że udowodniono inaczej.

3. W razie braku zgodności Klient może żądać naprawy lub wymiany Towaru. Jeżeli naprawa lub wymiana są niemożliwe, wymagałyby nadmiernych kosztów, Sprzedawca odmówił lub nie doprowadził Towaru do zgodności w rozsądnym czasie, bądź brak zgodności jest istotny – Klient może złożyć oświadczenie o obniżeniu ceny albo o odstąpieniu od umowy (odstąpienie nie przysługuje, gdy brak zgodności jest nieistotny).

4. Reklamację można złożyć: e-mailem na adres sklep@morecolore.pl (w tytule: REKLAMACJA i numer zamówienia) lub pisemnie na adres: Paweł Szlafka, ul. Jana Henryka Dąbrowskiego 77a, 60-529 Poznań. Zalecamy podanie: imienia i nazwiska, danych kontaktowych, numeru zamówienia, opisu niezgodności wraz z datą jej stwierdzenia oraz żądania. Pomocne są zdjęcia.

5. Reklamowany Towar należy odesłać na adres: Paweł Szlafka, ul. Jana Henryka Dąbrowskiego 77a, 60-529 Poznań. Koszty naprawy, wymiany oraz dostarczenia Towaru w ramach reklamacji ponosi Sprzedawca.

6. Sprzedawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia jej zgłoszenia i informuje Klienta o decyzji e-mailem lub pisemnie. Brak odpowiedzi w tym terminie oznacza uznanie reklamacji.

7. Kolory Towarów na zdjęciach mogą nieznacznie różnić się od rzeczywistych w zależności od ustawień monitora. Nie ogranicza to uprawnień Klienta, jeżeli Towar nie odpowiada opisowi.

§9. Gwarancja

1. Sprzedawca nie udziela odrębnej gwarancji handlowej na Towary, chyba że co innego wskazano w opisie danego Towaru. W takim wypadku zakres, czas trwania i sposób korzystania z gwarancji określa dokument gwarancyjny.

2. Gwarancja, jeżeli zostanie udzielona, nie wyłącza, nie ogranicza ani nie zawiesza uprawnień Klienta z tytułu braku zgodności Towaru z umową opisanych w §8.

§10. Postanowienia dotyczące przedsiębiorców

1. Wobec Klientów niebędących Konsumentami ani Przedsiębiorcami na prawach konsumenta odpowiedzialność Sprzedawcy z tytułu rękojmi jest wyłączona (art. 558 §1 Kodeksu cywilnego), a prawo odstąpienia od umowy bez podania przyczyny nie przysługuje.

§11. Pozasądowe sposoby rozwiązywania sporów

1. Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, m.in. zwrócić się do stałego polubownego sądu konsumenckiego przy Wojewódzkim Inspektoracie Inspekcji Handlowej, wnioskować o mediację lub skorzystać z bezpłatnej pomocy miejskiego (powiatowego) rzecznika konsumentów albo organizacji konsumenckiej.

2. Szczegółowe informacje dostępne są na stronie Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów: www.uokik.gov.pl.

§12. Dane osobowe

1. Administratorem danych osobowych Klientów jest Sprzedawca. Dane przetwarzane są zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO). Szczegółowe informacje zawiera Polityka prywatności dostępna w Sklepie.

§13. Postanowienia końcowe

1. Wszystkie zdjęcia i treści w Sklepie są własnością Sprzedawcy (Paweł Szlafka, marka More Colore). Ich kopiowanie i wykorzystywanie w celach handlowych bez zgody Sprzedawcy jest zabronione.

2. Sprzedawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn (np. zmiana przepisów, zmiana metod płatności lub dostawy). Do zamówień złożonych przed zmianą stosuje się Regulamin w dotychczasowym brzmieniu.

3. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego, ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta oraz ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną.

4. Regulamin obowiązuje od dnia 23.09.2026.